小米、美团合作官宣:小米之家上外卖 即时零售带来新用户、新增量
智慧观察采编中心 综合整理 2022-03-22

      3月22日早11点30分,小米集团合伙人,中国区、国际部总裁,Redmi品牌总经理卢伟冰发微博称,“美团搜索小米之家,新品最快半小时到!”

  该微博被业内视作小米和美团闪购达成合作的正式官宣。据了解,双方早在2021年10月起就已启动了合作试点,目前“上外卖”的小米之家门店共计3000多家,覆盖北京、上海、广州、深圳、成都等在内的276个城市,提供包括手机、智能穿戴、智能家居、个人护理等多个品类商品“最快30分钟送到家”的即时购服务。消费者通过美团或者美团外卖App搜索“小米之家”,就可以让“智能生活,随叫随到”。

小米、美团合作官宣:小米之家上外卖 即时零售带来新用户、新增量



      低调试点5个月后才“官宣”:小米和美团闪购携手让“智能生活 随叫随到”

  “平时就是小米的深度用户,去年小米之家刚上美团我就注意到了,但一直没体验过。一直到春节放假回来为了减肥重新开始去健身房,结果第二天肌肉超级酸痛,就想买个筋膜枪缓解一下,快递等不急、实体店实在懒得走,就在美团上下单了一个,三十几分钟就送到了,真的是帮了大忙。”北京的胡小姐说。

小米、美团合作官宣:小米之家上外卖 即时零售带来新用户、新增量

  据了解,从2021年10月起,包括北京、上海、广州、深圳、成都等在内的276个城市的3000多个小米之家就已陆续启动“上外卖”。此次小米集团合伙人,中国区、国际部总裁,Redmi品牌总经理卢伟冰在微博宣布美团上也能买小米新品,是双方合作试点、各方面运营都成熟之后的一次“低调官宣”。

  “去年小米之家上线美团外卖后,平均月环比增速保持在5倍左右,除手机、平板外,蓝牙耳机、智能手环等智能穿戴设备,筋膜枪、电动冲牙器、电动螺丝刀等生活电器以及电饭煲、养生壶等小家电等也已经有很不错的销量。”美团闪购数码品类负责人介绍道,小米之家提供的智能生活相关产品一经上线就备受关注,特别是在过年、送礼等场景下,销量快速增长,“例如2022年情人节,小米成为最受欢迎的数码3C品牌之一,销量在整个数码品牌里排名前三。”

  数码品牌“扎堆”和美团闪购合作:即时零售带来线上纯增量

  自从2020年华为P40送出了全网第一单之后,数码品牌以及品牌经销商就启动了与美团闪购合作的步伐。据相关负责人介绍,整个2021年与美团闪购合作的数码3C品牌数量比2020年增长了两倍多,“上外卖”的数码类品牌门店近万家,覆盖全国299个城市。

  如今,外卖也已成为数码品牌新品首发的重要渠道,2020年之后,华为P40、iPhone 13等首发当天都新增了“外卖上门”的形式,让希望抢鲜的用户能在开售半小时左右就收到现货

  对于此次与美团闪购的合作,小米相关负责人表示,数码3C类产品的主要用户是更新换代频率快、追求新鲜感、不愿等的年轻人,这与美团闪购的主要用户及消费习惯十分契合;而通过线上下单“30分钟外卖送上门”的方式,也能够为线下的小米之家门店带来新的订单增量。

  埃森哲发布的《聚焦中国95后消费群体》报告也显示,年轻一代消费者更关注“速度”,超过50%的95后消费者希望在购物当天就能收货,他们会因为配送时间模糊不清而取消订单,也愿意为快递而支付额外费用。

  另一方面,美团闪购数码3C品类负责人也介绍,从耳机、充电线、充电宝、等手机配件,到手机、平板,再到吹风机、电饭锅等小家电,近一年来美团闪购上数码3C产品的订单一直呈现高速发展的趋势,平均月增速达三成,而合作的品牌方和品牌经销商,也因此获得了线上的新用户和纯增量订单。

  该负责人表示,未来美团闪购也将持续在数码3C领域进行深耕,一方面为消费者打造随叫随到的智能生活消费体验,另一方面也和各方合作伙伴一起实现高质量增长,共同服务好用户日益增长的“万物到家”即时消费需求。

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